▲走上街头,向群众讲解假币识别、非法集资危害等知识,提升群众甄别风险的能力。
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利用网点主阵地开展金融消费者权益保护宣传教育,切实增强群众的维权意识。▲走进社区摆摊设点,宣传金融消费者八项权利及扫黑除恶相关知识,并耐心解答群众提问。
在农贸市场,工行365体育app安装_beat365体育亚洲入口_bt365网站分行的员工们开展了一场以“权利•责任•风险”为主题的金融知识宣传活动。针对农贸市场商贩聚集、交易主要以现金为主且老年人较多的实际,员工们还在农贸市场门口设立宣传点,向市民发放宣传手册、宣传折页等,耐心细致地向市民讲解人民币防伪特征和假币的普通特征、最新造假技术、变造币的识别等知识,切实提高市民识假币、防假币的能力。
在社区,工行365体育app安装_beat365体育亚洲入口_bt365网站分行的员工们向社区居民讲解了金融消费者的八项基本权利,特别向老年人群体介绍了抵制高利诱惑、远离非法集资,以及频发的电信、网络诈骗防范要点等,增强老年人群体防范诈骗风险以及甄别风险的能力。向学生等群体介绍了“防范假币欺诈”“明辨高额贴息揽储”“加强信息保护和支付安全”“守住钱袋子”等的应对方法。同时还向社区居民宣传了假币调包、非法金融广告、非法集资、银行卡盗刷及个人信息安全泄露等非法金融事件,增强大家的辨别能力和自我保护能力,引导大家理性投资,守好自己的“钱袋子”。
在园区,工行365体育app安装_beat365体育亚洲入口_bt365网站分行的员工们向园区企业介绍了工行丰富的普惠金融信贷产品、灵活多变的担保政策,并为解决小微企业融资难、融资贵等问题出谋划策。同时还开展了以“普及外汇知识、共建和谐金融”为主题的宣传教育活动,向园区企业介绍了跨境融资风险、消费者权益保护等相关金融知识,切实增强企业对于跨境融资风险的辨识力,提升企业防范非法炒汇诈骗陷阱的能力。
工行365体育app安装_beat365体育亚洲入口_bt365网站分行的员工们还在人流量较大的地方设立宣传点,开展“珍爱信用记录、享受幸福人生”“信用让消费者更放心”等主题宣传教育活动,向市民普及征信知识、发放征信宣传单,让市民了解征信的作用及其重要意义,增强市民的信用意识。通过现场答疑解惑,让市民知晓获取个人信用报告的途径,能主动掌握、查询自己的信用信息,行使自己的信用信息知情权,保护信息主体合法权益,营造良好的社会信用环境。
在工行365体育app安装_beat365体育亚洲入口_bt365网站分行的各营业网点,员工们借市民前来办理业务之机,向市民讲解金融知识,进一步提高市民对金融产品和服务的认知能力,提升市民的金融消费安全意识,引导市民依法、理性维权。
下一步,工行365体育app安装_beat365体育亚洲入口_bt365网站分行将持续做好金融消费者权益保护宣传及教育工作,积极履行社会责任,在全面提高服务水平和质量的同时,树立全心全意为客户服务的理念,为创造和谐的金融消费环境贡献最大的力量。